Ciudad de México. Mazda tuvo una sorprendente respuesta de parte del mercado doméstico tras el anuncio en julio de 2022, donde dio a conocer una disminución equivalente a 36 mil pesos en el precio de entrada del Mazda 2 en su versión de entrada; asunto que derivó en una demanda muy nutrida para este sedán subcompacto.
No es ningún secreto que el inventario en la mayoría de los productos de la industria automotriz a nivel global es escaso, y México no es la excepción, momento que la firma nipona ha enfrentado con responsabilidad y seriedad, toda vez que su presidente, Miguel Barbeyto, mismo que lleva también las riendas de Mazda Norteamérica, habló frente a la cámara en un video donde agradece la paciencia de los clientes y al mismo tiempo ofrece sinceras disculpas por los prolongados tiempos de entrega para las unidades.
En el video también se toma el tiempo de explicar a detalle la forma en que ha sido afectada esta industria, derivado del desabasto de componentes para la fabricación de diferentes módulos en los vehículos de prácticamente todos los segmentos; donde, tras la crisis más intensa de pandemia por COVID-19 se suspendieron actividades en muchas factorías, llevando a distraer la atención de la producción de semiconductores para microcontroladores a otras industrias como las computadoras y otros gadgets necesarios para la comunicación a distancia.
Esta problemática desencadenó una condición global en las cadenas de suministro en temas logísticos portuarios por escasez de contenedores, dando como resultado un incremento en los tiempos de operaciones que tomaban horas, convirtiéndolos en días de espera.
Cabe aclarar que no es la primera vez que Barbeyto de la cara a los clientes de la marca para detallar los inconvenientes que derivan en la afectación de inventarios, tanto de producto en piso de venta, como en surtido de refacciones; en septiembre de 2021 dio a conocer que esta situación se estaba presentando por el mismo problema de semiconductores que lamentablemente persiste, aunque poco a poco va retomando ritmo.
Tras escuchar las sugerencias y quejas que corresponden a estas circunstancias, ha dado el anuncio de que los clientes que adquieran un vehículo a crédito a través del brazo financiero de la marca, comenzarán el pago de las mensualidades hasta que la unidad esté lista para entrega; por otro lado habló de un beneficio especial para los propietarios de los vehículos que tengan su auto inmovilizado por falta de alguna refacción.
