Ciudad de México. Con el objetivo de apoyar a la población ante la contingencia sanitaria por Covid-19, la alcaldía de Azcapotzalco puso en marcha una aplicación móvil para tener comunicación directa entre operadores, médicos y ciudadanos por medio de una videollamada y que de esa manera se pueda realizar un primer diagnóstico ante cualquier sospecha de la enfermedad.

El alcalde Vidal Llerenas explicó: “Azcapotzalco Covid-19” es una aplicación para apoyar a la ciudadanía que requiera información y en caso de ser necesario, canalizar a los usuarios con autoridades y especialistas en salud.

Se trata de establecer un canal de comunicación efectivo por videollamada entre el Centro Azcapotzalco de Respuesta a Emergencias (CARE) con los ciudadanos, para realizar un pre diagnóstico y brindar orientación médica remota de primer contacto ante una sospecha.

En el CARE se cuenta con un centenar de cámaras que están conectadas con la policía, lo que permite una mayor vigilancia en la demarcación y en caso de emergencia la respuesta pueda ser inmediata.

La aplicación se encuentra ya disponible en las tiendas virtuales para ser descargada de forma gratuita y es accesible a todos, a fin de agilizar el tiempo de atención para quienes presenten síntomas.

Entre sus funciones está otorgar a las personas información sobre los reportes de contagios que se han registrado en su localidad, para que “la gente tenga la posibilidad inmediata de hablar con un médico”, destacó.

“Queremos que este servicio se mantenga y posteriormente (el ciudadano) tenga acceso en otros temas como seguridad, pues las videollamadas pueden ser una posibilidad para que las personas tengan un acercamiento con instancias de seguridad y salud del Centro”, dijo.

Estos procesos se realizan debido a la integración de protocolos que también dan recomendaciones referentes a la prevención y recomendaciones sobre el Covid-19; y se generarán estadística para llevar a cabo una mejor toma de decisiones, comentó.