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Presentan Comparador de Contratos en servicios de internet

Para evitar abusos por parte de empresas y ayudar a usuarios a tomar decisiones informadas, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y la Procuraduría Federal del Consumidor presentaron el Comparador de Contratos en servicios de internet, telefonía y televisión de paga. Foto tomada del Twitter de @IFT_MX
Para evitar abusos por parte de empresas y ayudar a usuarios a tomar decisiones informadas, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y la Procuraduría Federal del Consumidor presentaron el Comparador de Contratos en servicios de internet, telefonía y televisión de paga. Foto tomada del Twitter de @IFT_MX
04 de junio de 2020 13:46

Ciudad de México. En orden de evitar abusos por parte de las empresas y ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentaron el Comparador de Contratos de adhesión en servicios de internet y telefonía –móviles y fijos–, así como televisión de paga.

La plataforma comparadorcontratos.ift.org.mx permite revisar las penalidades que tendría que pagar en caso de incumplimiento de alguna de las cláusulas, las garantías contractuales que exigen las empresas, el esquema bajo el cual se le otorgan los equipos terminales y si se establece un plazo forzoso.

En la plataforma, donde se hospedan más de 800 contratos en servicios de telecomunicaciones, los usuarios pueden comparar las reglamentaciones de hasta tres operadores de servicios distintos.

Durante la presentación de la aplicación, el IFT recalcó que la herramienta es pionera a nivel internacional en el sector de las telecomunicaciones. Dado que no hay otro servicio similar donde se conjunte toda la información relativa a los contratos de adhesión de este tipo de servicios.

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