A través de redes sociales se dio a conocer la suspensión del servicio del Tren Interurbano en la estación Santa Fe hasta nuevo aviso. Sin embargo las estaciones que corresponden al primer tramo, es decir, Lerma, Metepec, Toluca y Zinacantepec operan con normalidad.
Los trabajos para reanudar el servicio ya comenzaron, sin embargo aún no hay información oficial de la falla que llevó a la suspensión del servicio.
Por su parte, usuarios en redes sociales reportaron que se quedaron varados en la estación.
La inauguración del Tren Interurbano se realizó el 15 de septiembre del 2023 en su primer tramo, sin embargo; el 1 de septiembre de 2024 fue cuando arrancó el servicio hasta la estación Santa Fe.
