Ciudad de México. Casi tres horas después de los primeros reportes de fallas en sus sistemas, BBVA, el banco con la mayor cantidad de usuarios, restableció sus operaciones.

Por medio de sus redes sociales, la institución financiera informó que sus servicios ya se encuentran disponibles, aunque no dio explicaciones sobre el motivo por el cual los usuarios no pudieron hacer operaciones durante las primeras horas de este jueves.

“Nuestros servicios se encuentran restablecidos. Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos”, indicó BBVA en una publicación de X (antes Twitter).

En respuesta a dicha información, hubo usuarios que señalaron que todavía no pueden acceder a su aplicación.

 Según el portal Downdetector, los reportes de fallas fueron al alza entre las 9:30 y las 12:25 horas de este jueves.