La actuación inmediata de las autoridades ante desapariciones es fundamental para resolver los casos y proteger a las víctimas. Sin embargo, la realidad muestra que la mayoría de las veces a los denunciantes se les pide esperar 72 horas para iniciar las indagatorias o incluso se les argumenta que la persona reportada como ausente se habría ido por propia voluntad.

Testimonios presentados en el Informe sobre la situación de la desaparición de personas en México, elaborado por la organización I(dh)eas Litigio Estratégico en Derechos Humanos y una oncena de colectivos de familiares de víctimas, dan cuenta de la ineficiencia de las autoridades para iniciar las diligencias.

Tania, madre de Aleandría, adolescente de 14 años desaparecida el 15 de enero de este año, denuncia: Las autoridades (en la delegación Azcapotzalco de Ciudad de México) dicen que no pueden activar la Alerta Amber porque no saben si se fue por su voluntad. Me dicen que tal vez se fue por el castigo que le puse, pero ella está en la calle sola.

El 20 de diciembre de 2017, en Ecatepec, estado de México, desapareció Ximena, de 15 años. Cuando su hermana Paola se presentó ante las autoridades, le dijeron que había que esperar varios días para considerarla como desaparecida. Nos dijeron que tienen que pasar 72 horas para comenzar a buscarla y nos pidieron la dirección del lugar en que se le vio por última vez, además de un testigo. Mi hermano se comunicó a los teléfonos de Alerta Amber y le dijeron que antes de emitir la alerta requeríamos de un acta administrativa que expiden en el Ministerio Público.

En San Pablo del Monte, Tlaxcala, el 5 de enero de 2016 los familiares de Brenda, de 20 años, denunciaron su desaparición. No hubo una respuesta inmediata y la chica fue hallada sin vida días después.

Si nos hubieran hecho caso a la hora de que avisamos a la procuraduría, Brenda estaría viva. Pero no. Hasta nos pidieron pruebas de la desaparición y que esperáramos 72 horas. Ella apareció muerta.

El sentir de las familias que pierden a alguien por este delito se puede resumir con las palabras de una integrante del Colectivo de Familiares de Personas Desaparecidas del Estado de México: Estamos como en un limbo... A veces te sientes tranquila y de repente estancada. Vas y vienes en las emociones al lado de compañeras que llevan cinco, seis, siete y hasta 12 años de búsqueda.