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Respuesta a quejas de usuarios

Regularán a empresas de taxis de aplicación debido al alza de tarifas

El cobro no tiene nada que ver con mi gobierno, aclara la mandataria capitalina

 
Periódico La Jornada
Miércoles 22 de diciembre de 2021, p. 28

El Gobierno de la Ciudad de México analiza regular las tarifas de las plataformas digitales que ofrecen el servicio de taxi, como Uber, Didi y Cabify, debido a las quejas de usuarios por el incremento aplicado en los días recientes.

La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, explicó que este aumento en el cobro de los viajes nada tiene que ver con su administración, pero acotó que no le parece correcto que al tener más demanda incrementen las tarifas, pues afecta directamente al bolsillo de la ciudadanía.

Desde hace una semana, usuarios de las aplicaciones digitales han reportado un incremento en el cobro de los viajes en cualquier horario, sobre todo Uber, plataforma que justificó que cuando la demanda de viajes supera la oferta de autos disponibles, un multiplicador de la tarifa habitual se activa para invitar a que un mayor número de socios presten su servicio.

La empresa detalló que este fin de año la demanda de viajes se incrementó 30 por ciento en comparación con el año pasado, cuando hubo confinamiento por la pandemia de Covid-19, lo que representa una mayor oportunidad para que los socios incrementen sus ganancias.

Nuestro objetivo es que cada usuario, al utilizar la aplicación, conecte con un vehículo disponible para llevarlo a su destino, apuntó.

Consultada al respecto, la mandataria capitalina aseguró que pidió al secretario de Movilidad, Andrés Lajous, revisar la regulación de las tarifas de estas aplicaciones. Hasta este momento no hay ninguna regulación, más que un aprovechamiento que se cobra desde hace años, que va a un fideicomiso y entra directamente para la sustitución de vehículos.

Por otra parte, agregó, se busca fortalecer la aplicación Mi Taxi, plataforma gubernamental que opera con taxistas que cuentan con sus documentos en regla. “Para que sea competitiva se requiere que más taxistas se incorporen a fin de que a la hora que lo solicite la ciudadanía haya el suficiente número de vehículos que puedan dar el servicio.

Dijo que la Secretaría de Movilidad está haciendo un trabajo muy importante para aumentar el número de taxis que se integren a esta aplicación, e invitó a los taxistas a incorporarse. Es una gran oportunidad para dar un buen servicio y seguro, y para que sean ellos quienes tengan una parte importante de esta demanda, aprovechando los altos precios de las aplicaciones.

La mandataria indicó que también pidió a la Semovi que informe sobre el padrón de vehículos de las plataformas digitales que prestan el servicio de taxi que han evadido el registro de sus unidades, ya que tributan menos por los viajes que realizan.