The International Certification Network otorgó a Telmex la Certificación ISO 9001:2008, con vigencia hasta diciembre de 2014, por su eficiente proceso de facturación desde la recolección de registros de llamadas y servicios, hasta la impresión y entrega de las facturas a mensajería para todos sus clientes. De esta manera, el proceso de facturación de Telmex es el primer Sistema de Gestión de Calidad en el país en recibir la acreditación de este organismo, con lo que se confirma que sus procedimientos cumplen con los requisitos más actuales de ISO 9000 vigentes y reconocidos a nivel internacional, con lo que ofrece seguridad y confianza total a sus clientes.