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Reduce la AGU los tiempos de atención de quejas ciudadanas
 
Periódico La Jornada
Lunes 30 de junio de 2014, p. 39

El número de demandas ciudadanas en materia de servicios urbanos se incrementó 71 por ciento en el primer semestre de este año, en comparación con el mismo periodo de 2013, señaló la Agencia de Gestión Urbana (AGU).

Esa instancia afirmó que también aumentó el número de solicitudes atendidas, pues en los primeros seis meses de 2014 se resolvieron 109 mil 372, mientras el año pasado fueron 63 mil 330.

En un comunicado, la AGU agregó que además disminuyó el tiempo de atención a las solicitudes ciudadanas, y puso como ejemplo que un cambio de luminarias, que se hacía en 289 días, ahora se resuelve en 180.

Así, según la instancia, en el primer semestre del año pasado se recibieron 105 mil 871 demandas de servicios urbanos, mientras en el mismo periodo de este año se captaron 181 mil 99.

Destacó que uno de los programas en los que pondrá mayor atención es el de Iluminemos tu ciudad, anunciado el pasado 25 de junio por el Gobireno del Distrito Federal, en el que se invertirán 2 mil 600 millones de pesos.