El presidente Andrés Manuel López Obrador tuiteó: “Abrazamos a los familiares y amigos de quienes perdieron la vida o están heridos por la lamentable tragedia en Corea del Sur. Asimismo, enviamos nuestra más sincera solidaridad al pueblo y al gobierno de ese país”. Antes, en la cuenta oficial de la Secretaría de Relaciones Exteriores, el gobierno lamentó las consecuencias de la estampida y envío condolencias a los afectados. La embajada mexicana en el país asiático avisó a los connacionales que, en caso de requerir asistencia del consulado, se comuniquen al número de emergencia 010-9490-1694 desde Corea, o +82-10-9490-1694 desde el extranjero.