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Indaga Amazon venta de datos confidenciales

The Wall Street Journal publica que empleados ofertan la información

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▲ Amazon abrió la indagatoria sobre empleados que venden información a clientes desde hace meses.Foto Afp
 
Periódico La Jornada
Lunes 17 de septiembre de 2018, p. 34

San Francisco. Amazon investiga denuncias en torno a algunos de sus empleados que vendieron datos confidenciales de clientes a compañías de terceros, particularmente en China, informó ayer The Wall Street Journal (WSJ).

El gigante en línea confirmó la información en una declaración escrita a Afp. Estamos llevando a cabo una investigación completa de estas acusaciones, señaló.

De acuerdo al WSJ –que no dio cifras–, los empleados de Amazon venden datos internos e información confidencial, generalmente mediante intermediarios, a comerciantes que venden productos en el sitio web del gigante estadunidense.

Una vocera del grupo enfatizó que se requiere que los empleados se adhieran a reglas empresariales y éticas internas muy estrictas. Amazon cuenta con sofisticados sistemas para limitar y controlar el acceso a la información, apuntó.

El diario citó el ejemplo de los intermediarios en Shenzhen, que trabajan para empleados del grupo vendiendo información sobre volúmenes de ventas por pagos que oscilan entre 80 y más de 2 mil dólares.

Las revisiones falsas de productos por los supuestos clientes se encuentran entre las preocupaciones de la investigación interna, precisó.

Respecto de los comerciantes, la vocera explicó: Tenemos una política de tolerancia cero para el desvío de nuestros sistemas, y si encontramos agentes malintencionados involucrados en este tipo de prácticas, tomaremos medidas rápidas contra ellos, incluido el cierre de sus cuentas, eliminar los avisos, retener fondos y acciones legales.

Amazon emplea aproximadamente a 560 mil personas en todo el mundo.

El WSJ señaló que el grupo investiga el tema desde hace meses.