Se conmemora el día internacional de esos recintos culturales

Acercarse al público mediante nuevos lenguajes, reto de los museos en México

ANASELLA ACOSTA NIETO

Lograr un vínculo entre las exhibiciones y el público es el principal reto de los museos mexicanos, recintos de conocimiento, testimonio y recreación del quehacer y evolución de las diferentes culturas.

Coordinadores y titulares de museos coinciden en lo anterior y reflexionan sobre la gratuidad en el acceso a esos espacios, la importancia de precisar políticas claras para determinar qué se exhibe y quiénes exponen, así como la necesidad de fortalecer la identidad ante el proceso de la globalización cultural.

Si bien existe una relación entre los visitantes y los museos, en la medida en que las personas andan en busca de identidad, hay muchos problemas en la forma de transmitir los conocimientos culturales, reconoce José Enrique Ortiz Lanz, coordinador nacional de Museos y Exposiciones del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH).

''Más que una separación entre público y museo, en los recintos del INAH hace falta renovar los mecanismos de comunicación. Sabemos con claridad qué es lo que debemos decir y el público también tiene claro lo que espera de los museos de antropología e historia, pero hay retraso en el ámbito de la comunicación", explica.

Ortiz Lanz considera que es necesario proponer soluciones mediáticas, crear centros de información y recurrir al uso de tecnologías para seguir el ritmo de los cambios de los mecanismos de educación y comunicación. En el futuro ?comenta? se prevé que la computadora personal de mano contenga toda la información de una visita, instrumento que ya se usa en otros países pero cuya implementación, por ahora, resulta muy costosa en México.

Marinela Servitje, directora de Papalote Museo del Niño, menciona que en la actualidad muchos recintos se han vuelto burocráticos y son transformados en oficinas de gobierno o ''cajas de zapatos", pues algunas personas al frente de esos espacios han olvidado para qué fueron fundados.

Existen museos que se han mantenido intactos durante 30 años. Las personas que están al frente han olvidado que estos espacios no son estáticos, que deben evolucionar a diario sin demérito de su esencia.

Por ello, hay que celebrar los cambios en el Museo Nacional de Arte (Munal), el del Castillo de Chapultepec e incluso en el Rufino Tamayo, en el que con pocos recursos se efectúan modificaciones importantes.

Graciela de la Torre, directora de Munal, destaca que los museos de México han sido fundados con un espíritu de servicio al público y a la educación; por ello, sus acciones, exhibiciones, estrategias de educación y comunicación ''tienen que partir del conocimiento del público, pero no como masa, sino como individuos; esto representa un giro que hará que los museos sean nuevos. Hay que asumir nuevos lenguajes que hagan más dinámicos a esos espacios".

La coordinadora de museos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Julia Tagüeña, considera que esos espacios culturales deberían mejorar su función de acercamiento con el público. Apunta que en América Latina sólo 5 por ciento de la población visita los museos científicos, cifra que refleja que aún falta mucho por hacer. Opina que es preciso fortalecer el trabajo con las escuelas para ampliar el apoyo que representan esos recintos en beneficio de la educación formal.

Acerca de la posibilidad de que los museos ofrezcan acceso gratuito a las salas al considerarse entidades educativas, Servitje opina que en los países donde los ministerios de Cultura cuentan con grandes presupuestos, como ocurre en Gran Bretaña, el acceso gratuito se debe defender. Pero en un país de escasos recursos, como México, la situación es distinta; los museos nacionales están descapitalizados y apenas tienen dinero para pagar sueldos.

El cobro de una cuota mínima no es obstáculo para entrar a un museo, menciona la directora del Papalote, que recibe a diario 3 mil visitas con un costo de 40 pesos por persona y programas de descuento. ¿Por qué no gastar de 20 a 40 pesos para entrar al museo en lugar de 120 para ir a Six Flags?, se pregunta.

El coordinador de Museos y Exposiciones del INAH manifiesta que la investigación concerniente al público demuestra que ''la gratuidad absoluta lleva al menosprecio", por lo que se debe cobrar una pequeña cantidad. Al momento de establecer costos simbólicos, en los materiales informativos, por ejemplo, entra el criterio del visitante sobre si realmente quiere tener un folleto o no, porque muchas veces terminan en la basura o de ''avioncitos''.

En el caso específico del acceso a las salas, asegura que es necesario revisar los costos, pero se debe mantener el acceso gratuito un día a la semana para que todas las personas puedan asistir.

Tagüeña, tajante, asevera: ''Los museos en realidad no pueden ser gratuitos porque tienen un costo muy alto de mantenimiento y actualización. Curiosamente la gente los aprecia mucho más cuando se ha pagado la entrada. Claro que debe haber programas de subsidio para que la población marginada no pague; descuentos y paquetes para que determinadas personas tengan acceso sin costo.

De la Torre menciona que de la gratuidad no se puede hablar a la ligera, pues se tendría que realizar un sondeo para saber qué piensa el público: si las personas estarían dispuestas a pagar una cuota o preferirían tener un sistema de donativos de acuerdo con sus posibilidades. ''Hoy no se pueden tomar decisiones desde el escritorio de ningún funcionario, llámese director de museo o jefe de investigación. Tenemos un interlocutor básico que es el público y debemos escucharlo; ese es el funcionamiento del museo del siglo".

Al referirse al favoritismo cultural para determinar qué temas y qué autores se eligen para las muestras -al que se han referido los artistas en diversas ocasiones-, la directora del Munal reconoce que es necesario establecer políticas claras. ''Es importante la opinión del director del museo y acogerse a la política cultural del Estado, pero es más relevante que se cuente con consejos académicos y curatoriales de manera que las exposiciones no sean por capricho, ni unilaterales y pueda enriquecerse la vida de los museos". El Munal ya trabaja con el apoyo de un consejo, al igual que otros recintos, pero aquél no tiene carácter normativo.

Actualmente en México funcionan cerca de mil museos. Servitje considera que son suficientes para atender la demanda y que sólo se requiere modernizarlos. En contraste, Ortiz Lanz opina que es necesaria la conformación de más espacios que atiendan las necesidades de expresión y de conservación de la memoria de la mayoría de las comunidades.

Además, subraya la necesidad de promover los museos como espacios de recuperación y reconstrucción de la identidad, pues ante un mundo cada vez mas globalizado existe el riesgo de que se diluya el sentido nacional, las identidades y los valores culturales.

''Necesitamos incrementar el número de museos, pero no todo tiene que provenir del Estado. Los espacios comunitarios y privados, así como los estatales y municipales son una alternativa.''