La Haya. Alrededor de mil cien hoteles en Holanda se unieron a una demanda judicial colectiva presentada contra la plataforma de reservas hoteleras Booking.com debido al daño ocasionado por las condiciones injustificables que establecía ese portal, informó la corporación de radio y televisión neerlandesa NOS, al citar a la Asociación Real de la Industria Hotelera neerlandesa (KHN).
Los hoteles exigen a Booking compensaciones por las pérdidas asumidas por las condiciones que fijaba la plataforma, al privarlos de la posibilidad de ofrecer en sus propios sitios web precios más bajos que la plataforma.
La demanda colectiva fue presentada por la Asociación Europea de la Industria de Hospitalidad Hotrec, que ya reportó más de 15 mil hoteles europeos que se han adherido a la acción legal.
Booking.com declaró que impugnará la demanda.
En junio pasado, dos organizaciones de consumidores de Países Bajos –el Fondo de Protección de los Derechos del Consumidor (CCC) y la Asociación de Consumidores (Consumentenbond)– presentaron una demanda judicial contra Booking.com por el injustificado aumento de los precios de las reservaciones de hoteles y la infracción de las leyes de protección de los derechos de los consumidores, exigiendo que la plataforma compense a los consumidores por los altos precios pagados.
