Expansión con venta de servicios, busca el comercio electrónico
Empresas del sector de comercio electrónico buscan expandir su mercado de acción más allá del intercambio de mercancías, al dar paso a la venta de servicios, donde las ganancias pueden ser millonarias si se logra abastecer las necesidades ''reales'' de los usuarios que ven en Internet una opción para adquirir mercancías.
De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet, en el país las ventas en línea alcanzan los 3 mil millones de pesos, en un universo de 20 millones de usuarios de esta herramienta. Hasta el momento el sector con mayor potencial es el de viajes, seguido por las tiendas especializadas (electrónica, música, libros y computación) y las tiendas virtuales.
En conferencia de prensa, Francisco Ceballos, director general en México de la firma electrónica mercadolibre.com señaló que la venta de productos ''ya no es suficiente'', pues este segmento de consumo demanda mayor valor agregado para satisfacerlos.