En 6 años, Amigos ha atendido a más de 3 millones de pasajeros
En los seis años recientes, en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) fueron atendidos, por conducto del programa Amigos, 3 millones 758 mil 452 pasajeros y usuarios nacionales y extranjeros que durante los periodos vacacionales de Semana Santa, verano e invierno requirieron de algún tipo de orientación, dieron a conocer las autoridades de la terminal aérea. Por años, el número de personas que solicitaban información no llegaba a las cien mil personas. En 2000, se restableció el programa Amigos, creado en 1996 y suspendido un tiempo "por razones presupuestales". En 2001, el grupo Amigos, integrado exclusivamente por jóvenes bilingües, en su mayoría universitarios, atendió a 935 mil 732 pasajeros de las 36 aerolíneas de que operan en el AICM; en 2002, debido a los atentados terroristas en Estados Unidos, la cantidad de pasajeros disminuyó considerablemente, por lo que el total descendió a 492 mil 255. Dicha tendencia se mantuvo durante 2003, con 458 mil 380 asistencias. Sin embargo, en 2004 la cifra aumentó a 643 mil 96 personas, y en 2005 se llegó a 648 mil 673 pasajeros atendidos.