| México D.F. Miércoles 4 de agosto de 2004
 Debe haber normas claras de verificación,
afirma
Suspender franquicias a estaciones de servicio, requirió
Profeco a Pemex
MIRIAM POSADA GARCIA
El procurador del Consumidor, Carlos Arce Macías,
envió a Petróleos Mexicanos (Pemex) tres requerimientos para
que suspenda temporalmente la autorización de franquicias hasta
que haya normas claras de verificación; pidió además
que rescinda los contratos a las estaciones de servicio que hayan cometido
irregularidades graves, y establezca mecanismos de control para combatir,
detener o evitar de manera definitiva el abuso cometido en perjuicio de
los consumidores.
 Arce
Macías aseguró que Pemex debe involucrarse en el problema
del despacho de gasolina adecuado, porque es el que marca las reglas de
operación de la estaciones de servicio, que deben vender ''litros
de a litro''.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor
(Profeco) señaló que las medidas sugeridas a Pemex deberán
aplicarse a las 6 mil 500 gasolineras que operan en el país, muchas
de las cuales incurren en irregularidades tan graves como despachar 10
por ciento menos de lo debido.
Arce Macías hizo el requerimiento formal al director
de la paraestatal, Raúl Muñoz Leos, a través de una
carta en la que señala que como primera medida deberá rescindir
los contratos de franquicias a las estaciones de servicio que cometan o
hubieran cometido irregularidades graves, tomando como referencia el estudio
elaborado por la Secretaría de Seguridad Pública Federal
(SSP), así como las verificaciones de Profeco.
Precisó que de las 410 estaciones de servicio en
las que la SSP realizó su investigación, Profeco tomó
una muestra de 103, de las cuales 25 mostraron irregularidades de acuerdo
con la tecnología y técnica de verificación de este
organismo. Esto muestra la diferencia entre hacer una verificación
como usuario simulado y los mecanismos usados tradicionalmente por la procuraduría,
señaló el funcionario.
El segundo requerimiento a la paraestatal consiste en
que aplique ''sanciones severas'' conforme a la normatividad aplicable
y con base en las irregularidades detectadas en perjuicio de los consumidores,
lo que equivale a hacer valer las sanciones previstas en los contratos
celebrados entre Pemex y los franquiciatarios.
Como tercer punto instó a la petrolera a establecer
los mecanismos de control necesarios con los franquiciatarios para ''combatir,
detener o evitar de manera definitiva el abuso cometido en perjuicio de
los consumidores''.
El procurador señaló que suspender la autorización
de franquicias sería una medida temporal, hasta que se haya reformado
la Norma Oficial Mexicana (NOM) 005.
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