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Telcel bonificará a sus usuarios con $20 o 30 minutos tiempo-aire
Miriam Posada García
 
Periódico La Jornada
Martes 29 de enero de 2013, p. 33

Telcel bonificará 20 pesos a sus usuarios de prepago y 30 minutos de tiempo a los de pospago que el sábado pasado se quedaron sin servicio gran parte del día en la ciudad de México. La empresa explicó que los montos corresponden a dos días de servicio según sus estimaciones, conforme al uso promedio de servicios de voz en el Distrito Federal. En total, Telcel dedicará 320 millones de pesos para compensar a sus usuarios por una falla que sólo reconoció en las colonias Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos, pero que, de acuerdo con reportes de los usuarios, afectó por lo menos a seis delegaciones.